안녕하세요. 국가청렴권익교육원입니다.

나라배움터 이용과 관련하여 자주 문의하시는 사항을 아래와 같이 안내드립니다.
이용에 참고해 주시기 바랍니다.
 

01. 회원가입·로그인

Q. 「민간인 수강 불가」라는 안내가 나오며 수강신청을 할 수 없습니다.

A. 회원정보가 민간인으로 등록되어 있는 경우 수강신청이 제한될 수 있습니다.

공무원이신 경우 회원정보를 공무원으로 변경해야 하므로 나라배움터 문의게시판을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

공무원이 아닌 공직유관단체 소속 임직원이신 경우에는 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

나라배움터는 시스템 운영기관인 국가공무원인재개발원의 방침에 따라 공무원을 대상으로 운영되고 있습니다.

국가청렴권익교육원에서는 공직유관단체 임직원분들의 부패방지의무교육 이수를 위해 청렴권익배움터를 운영하고 있습니다.

공직유관단체 임직원께서는 청렴권익배움터를 이용해 주시기 바랍니다.

청렴권익배움터: https://lms.acrc.go.kr/main/index.jsp
 

02. 학습

Q. 강의를 수강했는데 학습 진도율이 정상적으로 반영되지 않습니다.

A. 강의 수강 중 강의 화면을 내리거나 다른 창을 함께 띄우는 경우, 배속 기능을 사용하는 경우 등에는 학습 진도율이 정상적으로 반영되지 않을 수 있습니다.

따라서 강의 수강 시에는 강의 화면만 띄워놓은 상태로 수강하시고, 수강 후 진도율이 정상적으로 반영되었는지 확인해 주시기 바랍니다.

위 방법으로 수강하였음에도 진도율이 정상적으로 반영되지 않거나, 이미 다른 창을 함께 띄우거나 배속을 사용하여 수강한 경우에는 02-500-8668로 문의해 주시기 바랍니다.
 

★★★ Q. 시험 기회 3번을 모두 사용했는데, 추가로 응시할 수 있나요? 

A. 시험 응시 횟수는 교육생 1인당 3회로 동일하게 제공되며, 추가 응시는 불가합니다.

3회 모두 응시하신 경우에는 현재 수강 중인 과정을 취소한 후 동일 과정을 다시 수강 신청하시면 시험 응시 기회가 다시 부여됩니다.

[수강 취소 경로]

나라배움터 로그인 → 나의 강의실 → 교육신청 취소 → 수강취소

수강 취소 후 다시 수강 신청하여 교육을 이수해 주시기 바랍니다.
 

Q. 강의를 덜 들었는데 수강 기간이 종료됐어요. 교육과정의 수강기간을 연장할 수 있나요?

A. 강의 운영기간은 연장이 불가하오니 양해 부탁드립니다.

다만, 동일한 교육과정이 매월 1일 다음 기수로 개설되오니 수강기간을 놓친 경우 다음 기수의 교육과정을 이용해 주시기 바랍니다.

03. 수료

Q. 이수 완료한 강의를 소속기관의 교육이력에 반영할 수 있나요?

A. 수료이력의 소속기관 연동은 국가청렴권익교육원 나라배움터에서 직접 처리하고 있지 않습니다.

과정 운영 종료 후 수료자 명단을 최상급기관에 통보하면 각 기관에서 교육이력을 처리하는 방식이므로, 소속기관의 나라배움터 또는 교육담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

수강하신 과정의 운영기관에 따라 문의처가 달라질 수 있으므로, 아래 방법으로 운영기관을 확인해 주시기 바랍니다.

[참고 ] 운영 과정 및 운영기관 확인 방법

① 국가청렴권익교육원 운영 과정 확인

먼저, 수강하신 과정이 아래 첨부된 국가청렴권익교육원 운영 과정에 해당하는지 확인해 주시기 바랍니다.

[국가청렴권익교육원 운영 과정 이미지 첨부]

② 해당하지 않는 경우 운영기관 확인

위 과정에 해당하지 않는 경우, 아래 경로에서 해당 과정의 운영기관을 확인해 주시기 바랍니다.

나의 강의실 → 나의 학습공간 → 진행과정리스트 → 과정명 하단의 운영기관 확인

과정명 바로 아래 회색 글씨로 표시된 운영기관명을 확인하실 수 있습니다.

③ 확인된 운영기관에 문의

운영기관 확인 후 해당 기관 또는 소속기관의 교육담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.


 

문의 경로 안내

문의사항에 따라 아래 문의처를 확인해 주시기 바랍니다.

※ 국가청렴권익교육원에서는 타 기관에서 운영하는 과정의 수료이력 연동 및 교육이력 반영을 처리하지 않습니다.

※ 위 내용 외에 추가로 궁금하신 사항은 나라배움터 문의게시판 또는 해당 교육과정의 운영기관을 통해 문의해 주시기 바랍니다.


 

감사합니다.